便利店(diàn)争走服務增值路是什(shén)麽原因？
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     便利店(diàn)，作(zuò)爲一種滿足消費者應急性、便利性需求的零售業态，其功能(néng)正日益多元化。家政服務、代收送快(kuài)遞、水(shuǐ)電繳費等服務，爲消費者提供了(le)越來(lái)越多的便利。下(xià)面微科技便利店(diàn)--便利店(diàn)加盟小(xiǎo)編來(lái)和(hé)大(dà)家詳細說一下(xià)：

       增值服務應勢而生

       便利店(diàn)分爲傳統型便利店(diàn)和(hé)加油站(zhàn)便利店(diàn)兩類。然而連鎖便利店(diàn)無論什(shén)麽形式，都在根據消費者的需求不斷拓展其增值服務。手機和(hé)公交卡充值、賣彩票、預定服務，這(zhè)些(xiē)增值服務項目作(zuò)爲“第三類商品”大(dà)有崛起之勢。 

　　維客佳小(xiǎo)編在調查中發現(xiàn)，便利店(diàn)主要是以維客佳、美(měi)宜佳、等品牌爲主。都設有網上(shàng)虛拟賬戶充值、手機充值以及遊戲充值卡這(zhè)幾項便利服務。

　　維客佳便利店(diàn)小(xiǎo)編發現(xiàn)，除傳統型便利店(diàn)外(wài)，汽車便利店(diàn)也(yě)抓住商機，開(kāi)拓增值服務。中石化的易捷便利店(diàn)與擁有肯德基、必勝客等快(kuài)餐品牌的百勝集團合作(zuò)，在深圳、東莞、廣州等地的中石化加油站(zhàn)，開(kāi)設了(le)肯德基汽車穿梭餐廳和(hé)必勝客宅急送。

　發展空(kōng)間大(dà)

　　雖然增值服務品類繁多，但(dàn)與國外(wài)真正成熟精細的便利店(diàn)服務相比還存在很(hěn)大(dà)差異。

　　與超市零售業走量的盈利方式不同，便利店(diàn)往往通過增值服務實現(xiàn)盈利。發達國家發展成熟的便利店(diàn)往往集郵局、銀行、辦公室、沖印店(diàn)、票務等服務功能(néng)于一體。

　　資料顯示，日本7-11公司除提供種類豐富的商品外(wài)，還在信息系統支撐的基礎上(shàng)，提供了(le)金(jīn)融結算(suàn)服務、公共行政費用(yòng)代收服務和(hé)電子商務等多種增值服務，增值業務的收入能(néng)夠占到(dào)公司總銷售額的30%以上(shàng)。

　　據了(le)解，我國代收公用(yòng)事(shì)業費的傭金(jīn)費率僅爲0.25%。我國台灣地區(qū)便利店(diàn)執行的費率爲0.6%，日本則爲1%。

　　同時(shí)，“國内便利店(diàn)增值服務的發展規劃幾乎都是線條式的，目前還缺乏具體的發展方向。”上(shàng)海商學院教授、連鎖經營研究所所長顧國建指出。

　　據悉，商務部在2013年将繼續深入推進便民利民服務工(gōng)程，鼓勵、支持更多的品牌連鎖企業和(hé)快(kuài)遞企業、電商平台企業合作(zuò)，推廣包裹代收、代取，家政，洗衣等多種類型的便民服務。

　　業内人士指出，提供更豐富的增值服務、實現(xiàn)功能(néng)的疊加和(hé)精細化，如實現(xiàn)電影、演唱會(huì)售票、選位服務等，這(zhè)些(xiē)都将是便利店(diàn)企業未來(lái)的發展方向。

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