如何利用(yòng)便利店(diàn)員工(gōng)管理(lǐ)調動銷售積極性？
發布：小(xiǎo)維     浏覽： 

根據維客佳便利店(diàn)加盟管理(lǐ)員工(gōng)多年經驗發現(xiàn)：在便利店(diàn)的經營中，員工(gōng)是與消費者接觸最多的人，也(yě)是推動銷售的核心人物。一個好(hǎo)的便利店(diàn)老(lǎo)闆，也(yě)一定會(huì)最大(dà)程度地關心員工(gōng)的心态。下(xià)面跟着維客佳便利店(diàn)--便利店(diàn)加盟小(xiǎo)編一起來(lái)看(kàn)看(kàn)有哪些(xiē)問題：

1、壓力

壓力鴨梨山大(dà)，是店(diàn)裏員工(gōng)最常出現(xiàn)的不良心态，因爲兩點一線的枯燥生活，也(yě)因爲不斷增加的業績要求。有這(zhè)種心态的員工(gōng)通常會(huì)很(hěn)焦躁，脾氣也(yě)不好(hǎo)。對(duì)有這(zhè)種不良心态的員工(gōng)，老(lǎo)闆要适當給她(tā)們“減壓”，組織一些(xiē)業餘活動，比如爬山、唱K、踏青等，豐富員工(gōng)的生活，轉移員工(gōng)注意力。

2、不公平

由于每個員工(gōng)業績完成度不一樣，店(diàn)裏員工(gōng)的薪酬是不一樣的。業績差的員工(gōng)不僅會(huì)因爲業績不好(hǎo)，收入低(dī)覺得失落，還會(huì)因此覺得自(zì)己不受重視(shì)，而覺得不公平。對(duì)有這(zhè)種不良心态的員工(gōng)，老(lǎo)闆要幫她(tā)們分析業績不理(lǐ)想的原因，适當調整期望值，先讓員工(gōng)在能(néng)力範圍内完成目标。除此之外(wài)，還可以增設進步獎等，讓業績比較差的員工(gōng)有其他(tā)的努力目标。

3、灰心

如果員工(gōng)一直不能(néng)完成目标業績，或者經常被顧客投訴，員工(gōng)容易心情沮喪，做什(shén)麽事(shì)情都提不起精神，也(yě)會(huì)對(duì)自(zì)己和(hé)工(gōng)作(zuò)失去信心。對(duì)有這(zhè)種不良心态的員工(gōng)，老(lǎo)闆要重點關注，及時(shí)疏導。另外(wài)，門(mén)店(diàn)應該定期開(kāi)展“心理(lǐ)培訓”，教員工(gōng)如何面對(duì)挫折，如何解決困難。

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